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在透彻地明晰了这一现实状况后,刘大强那原本执着于让涉事员工向朱楠武一家赔礼道歉的念头,瞬间如轻烟般消散。
他迅速调整思路,转而说道:“既然您无意接受他们的道歉,那此事便就此作罢。不过请您务必放心,我会立刻着手开除那些服务态度恶劣、工作敷衍塞责的员工。”
刘大强的语气中带着一丝决然,仿佛在向朱楠武表明自己整改公司的决心。他深知,公司员工的恶劣行为已经严重损害了公司的形象,必须采取果断措施加以纠正,否则难以挽回朱楠武一家的信任,更无法平息张远来的怒火。
“随你处置,这属于你们公司内部的事务,是你身为老板所拥有的职权范围,与我并无关联。”朱楠武神色泰然自若,语气平淡地回应道。
此刻的朱楠武,内心其实颇为复杂。他经历了在天来航空公司的不愉快遭遇,对于航空公司员工的行为深感失望,但他也明白,开除员工或许只是一种表面的惩戒,难以从根本上改变港城部分人对内陆人的轻视态度。
这种深层次的观念问题,绝非一朝一夕能够解决,也不是简单的人员惩处就能扭转乾坤的。
说实在的,对于方才那几个歧视、怠慢自家的工作人员最终是否会被开除,朱楠武内心着实没有太过在意。即便真的将那几人开除,充其量也不过是让自己心里短暂地产生一丝畅快之感,然而却根本无法扭转当下港城人普遍对内陆人抱持轻视态度的现状。
朱楠武目光深邃,心中暗暗思索,这种现象背后反映出的是一种长期积累的社会心态问题,需要从更广泛的层面去解决,比如加强教育、促进文化交流等,而不仅仅是针对几个员工的处理。
“恳请您和您的家人无论如何都要给我一个机会,让我能够为员工所犯下的过错做出一些弥补或者给予相应的补偿。”刘大强满脸诚挚,眼神中充满了殷切的期待,诚恳地说道。他深知,仅仅开除员工远远不足以挽回局面,必须给予朱楠武一家实质性的补偿,才有可能平息他们的愤怒,进而获得张远来的谅解,保住与张远来集团的合作机会。
此时的刘大强,仿佛抓住最后一根救命稻草般,将全部希望寄托在朱楠武一家的回应上。
然而听到刘大强这么说,朱楠武只是轻轻摇了摇头,语气波澜不惊地说道:“不必了,我们并不需要任何形式的补偿。”
朱楠武的拒绝并非出于矫情,而是他内心深处认为,物质上的补偿并不能真正解决问题。他所期望的,是航空公司乃至整个港城社会对内陆人态度的根本性转变,是一种发自内心的尊重和平等对待,而这显然不是金钱或其他物质能够换来的。
听到朱楠武这般回应,眼见着朱楠武如此态度,刘大强在情急之下,“扑通”一声便朝着地面跪了下去。
这突如其来的举动,犹如一颗重磅炸弹,瞬间打破了现场原本略显僵持的氛围。刘大强的内心充满了绝望与无助,他深知如果不能得到朱楠武一家的原谅,公司将面临巨大的危机,他的事业也可能因此毁于一旦。
在这千钧一发的关键时刻,他顾不上自己的身份和颜面,只想用这种极端的方式来打动朱楠武一家。
好在朱楠武反应极为迅速,以迅雷不及掩耳之势,眼疾手快地一把扶住了他,眉头紧紧皱起,满脸疑惑地问道:“你这究竟是要干什么?”
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