七七笔趣阁

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第906章 什么情况？？？？（第1页）

推进会结束后，萧逸没有停下脚步，他带着赵丽颍、李伟、高瑞兵和张敏，直奔研发部。

距离“智启二号”上市仅剩两天，每一个细节都容不得半点马虎，核心团队必须全程跟进。

研发部里，技术支持团队的模拟演练正进行得如火如荼，每个人都神情专注，不敢有丝毫懈怠。

李伟见状，立刻上前汇报：“萧总，我们正在进行最后一轮模拟演练，涵盖了所有可能出现的用户问题。”

萧逸点点头，目光扫过演练现场，随机指向一名团队成员：“你来说说，用户反馈语音交互卡顿该如何处理？”

那名成员立刻起身，条理清晰地回答：“先引导用户检查网络，再重启产品，若仍有问题，远程协助排查内核设置。”

“很好，思路清晰，操作规范。”萧逸给予肯定，又叮嘱道，“上市后，务必做到响应及时，不拖延、不推诿。”

赵丽颍走到一旁，翻看技术支持团队整理的问题手册，轻声补充：“手册里还要加上老年用户常见疑问，比如字体调整、功能解锁。”

李伟立刻记下：“明白，赵总，我马上安排人补充，确保手册覆盖所有用户群体的需求。”

高瑞兵站在研发部的测试台前，拿起一台抽检合格的产品，仔细查看外观和接口：“萧总，生产部的抽检全部合格，但我还是有点不放心。”

“不放心就再查一遍。”萧逸语气坚定，“明天一早，生产部和研发部联合，对入库产品进行一次全面复检，做到零差错。”

“没问题，萧总，我回去就安排，明天一早准时对接李伟经理。”高瑞兵立刻应声，拿出手机记录下重点。

张敏这时拿出手机，展示着最新的推广数据：“萧总，赵总，推广预热热度再创新高，预约人数已经突破五千人。”

她顿了顿，补充道：“不过有部分用户反馈，想知道上市后是否有线下体验活动，还有的询问售后保障政策。”

萧逸思索片刻，说道：“你立刻更新推广文案，明确线下所有合作门店都可体验，售后实行三年质保、七天无理由退换。”

“另外，安排专人在各平台留言区统一回复，确保用户的疑问都能得到及时解答，提升用户信任感。”

“明白，萧总，我现在就去安排，争取半小时内完成文案更新和留言回复。”张敏说完，立刻转身走向市场部。

赵丽颍看着张敏匆匆离去的背影，轻声对萧逸说：“市场部这段时间也辛苦了，张敏几乎连轴转，没好好休息过。”