第十二章,维护权益 (第1/2页)

见此情形。

直播间的水友们。

即便平时习惯了自己下楼去取快递。

此时也难免有些坐不住了。

“这啥服务态度啊?”

“不一定说要对待顾客像上帝一样，但是这服务态度也太差了。”

“就这还想要五星好评?我光听着都特么快气死了！”

唐尘自始至终都没有表现出恼怒。

他在屏幕上轻点两下，呼出刚才录下的音频。

“兄弟们，现在知道为什么我喜欢接打电话的时候录音了吗?”

“都是有用处的。”

“接下来，接着教大伙在遇到这种情况时，该怎么合理维护自己的权益。”

一边说着。

唐尘在网上查了一下各家快递公司的投诉方式。

接着，拨通了快递投诉的联系号码。

响了几声后，转接人工。

那边依然是一个声音清甜的小姐姐。

“喂您好，这里是园顺快递公司的人工热线，请问有什么可以帮到您?”

唐尘对着摄像头挑了挑眉。

接着。

他清了一下嗓，问道。

“客服小姐姐，我想知道，如果我的邮件，被快递员拒不送上门，该怎么处理。”

他如实询问。

但那边。

客服小姐姐的声音明显有了几分惊讶。

毕竟，园顺快递从来都是以服务好著称。

“请问确定是我们家的快件吗?”

唐尘点点头。

“是的。”

那边声音更加惊讶了。

“麻烦您提供一下快递单号和快递员的联系方式，我这边马上帮您核实一下。”

“经过验证后就会重新给您致电，请问这样可以吗?”

客服小姐姐说话很有礼貌。

唐尘也没有为难人家。

答应了之后，便将电话挂断。

接着，唐尘坐在沙发上，又看向弹幕。

此时的水友们，对他解决问题的方式并不怎么看好。

简单点来说就是，在他们看来，这件事极大概率会被推皮球。

说是回电，但电话挂了以后，谁还会问。

见此情形。

唐尘也是轻笑了一下。

接着道。

“兄弟们，是不是觉得这件事没人管了?”

他话音落下。

弹幕飘过一大排肯定的回答。

几乎没有人觉得这件事能得到解决。

毕竟快递已经送到了，只是自己下楼取一下的事。

但。

这些弹幕，反而让唐尘较真的念头更加强盛。

“那这样，兄弟们。”